Відгуки про компанію ТОВ "ПОЛІСВІТ"

качественная решетка и покраска, изготовлено под заказ за +- неделю, покупкой довольны, спасибо!

Интересуют компанию только крупные заказы. Заказ днем, а перезвонили мне только вечером после 20:00!. Итог: маленькая сумма заказа когда вышлем хрен знает. 

• 10 грудня 2021Коментар продавця

  Было предложено заказчику 2-3 дня, т.к. клеммы были на складе а не в офисе. а получилось на следующий день могли бы отправить, но заказчик сразу отказался..

Замовлення прийняли, але не виконали протягом тижня, як обіцяли... З ціє причини я відмовилась від подальшого очікування і замовлення скасувала.

• 28 вересня 2021Коментар продавця

  Ми обіцяли приблизно, протягом тижня. На протязі всьго часу ви не поцікавились який стан вашого замовлення, а через тиждень раптово о 23,05 написали в чаті, що ви ображені і скасовуєте. На наступний день, як ми обіцяли, ваше замовлення мало бути вам відправлено, але ви на жаль скасували..

• 14 червня 2021Коментар продавця

  Дякую Юрію за ваш відгук. Будемо радів подальшій співпраці

• 14 червня 2021Коментар продавця

  Дякую Юрію за ваш відгук. Будемо раді в подальшій співпраці

Замовляла терморегулятор, а отримала на додачу ще й вичерпну безкоштовну консультацію. Таке ставлення рідко доводиться зустріти. Дякую менеджерам! Купуватиму у вас і надалі

Очень квалифицированный и вежливый продавец. Спасибо.

Поморочили голову знатно. Заказывались 20 шт. розетки Legrand Valena Allure 753721 на сумму 1800.4 грн. Сначала в чате рассказали что это цена для каких-то "комплексных" заказов (в описании товара ни слова), на самом деле цена выше на 5-10% и нужна предоплата 30% (а, ещё и "пишите нам в вайбер" - что?)! Разместили заказ, розетки-то нужны - перезванивают и говорят, что такой цены нет, а если есть то когда насобирают заказов, и нужно предоплату - ну ок, понимая, что доставка стоит денег и в случае отказа продавец встряёт на доставку туда-сюда (сами регулярно продаём) - предложили предоплату 200 грн. Там согласились, перезвонят, как будут формировать свежий заказ для подтверждения и даже сделают скидку ещё 5%, что мы точно берём и... подтвердили заказ на площадке (а как же теперь скидка? :))) )
Сегодня перезванивают и начинается с наезда - "вы морозитесь от вайбера" (морозитесь - именно так и было сказано, есть автоматические записи всех разговоров), "prom.ua с нас уже сняли 90 грн, нам это теперь не выгодно, отмените заказ, и дальше будем в вайбере" - примерно дословно (дичь полнейшая, при том что 1) пром снимает деньги в момент выплаты по окончании сделки, а не до её выполнения; 2) "защита пром" работает исключительно в случае ведения всего общения в чате пром). На слова о том, что деньги списываются перед выплатой площадки в конце сделки начали доказывать "вы ничего не понимаете" и в таком духе (хамство через край) - ок, если вам не выгодно, давайте отменяйте. Прислали фото заказа со своей стороны, в котором указано (задекларировано), что со сделки пром получит (после окончания, а не в самом начале) 90 грн. Ок, нас попросили отменить сделку со своей стороны, чтобы им "вернулись списанные деньги" - идём в кабинет, а отмена уже невозможна, т.к. контора подтвердила заказ. Сообщаем им со скриншотом. Через время уведомление от пром "сожалеем, сделка отменена". А в резолюции - "по просьбе ПОКУПАТЕЛЯ". :) Обходите стороной. Муть полнейшая. Заказываем тут много, но это...

• 18 травня 2021Коментар продавця

  Нам жаль, что произошло недоразумение. Мы сделали выводы. Будем стараться в дальнейшем избегать подобных ситуаций.

Спасибо.Покупкой и обслуживанием доволен. Успехов Вам и процветания.